Considérations sur la segmentation ou Guy Kawasaki vend-il du hareng qui rend intelligent ?

9 Mars 2011

- Je ne sais pas si Guy Kawasaki en a mangé beaucoup, mais moi, l'histoire du hareng, je la connais déjà.

- ... ?

- C'est l'histoire d'un vieux juif et d'un entrepreneur qui voyagent dans le même train.
Pour passer le temps, l'entrepreneur engage la conversation.

- Dites-moi, pourquoi les juifs sont-ils tellement plus intelligents que les autres ?
- C'est parce qu'on mange du hareng.
Il sort un hareng de son sac et commence à le déguster.
- Du hareng ? Combien en avez-vous là ? demande l'entrepreneur.
- Une bonne douzaine.
- Combien en voulez-vous si je vous les achète tous ?
- 300 euros.
- Fichtre ! C'est beaucoup, mais marché conclu.
L'entrepreneur paie la somme demandée. Le vieux juif lui donne les harengs et l'entrepreneur commence à les manger.
Soudain, il cesse de mâcher.
- C'est stupide ! s'exclame-t-il, à Paris j'aurais pu en acheter 10 kg pour cette somme !
- Vous voyez, rétorque le vieux juif, ça commence à faire son effet !

- Je ne comprends pas.

- La version numérique pour kindle du dernier bouquin de Kawasaki est plus chère que la version papier !

Enchantment, as defined by the writer, is not about manipulating people. It transforms situations and relationships. It converts hostility into civility and civility into affinity. It changes the skeptics and cynics into the believers and the undecided into the loyal. Enchantment can happen during a retail transaction, a high-level corporate negotiation, or a Facebook update. And when done right, it's more powerful than traditional persuasion, influence, or marketing techniques...